小型语言模型(SLM)已经出现,成本效益和可持续发展的考虑将加速这一趋势。
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- 令人惊讶的是,在创建测试方面表现相当不错。
人工智能可以帮助后台运营,例如为常见技术问题提供即时故障排除、降低支持成本并提高客户满意度。
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